Kann ich falsch gelieferte Ware behalten?
Der Käufer darf die Sache behalten. Der Verkäufer darf die gelieferte Sache zurückverlangen. Dieses Recht hat der Verkäufer auch dann, wenn der Käufer die falsche Sache gerne behalten würde. Die Kosten der Rückgabe hat dabei allerdings immer der Verkäufer zu tragen (Transportkosten, Verpackung, etc.).
Wie lange muss man falsch gelieferte Ware aufbewahren?
“ In der Regel beläuft sich diese Frist auf 14 Tage. Eine Ausnahme besteht, wenn kein Name vermerkt ist. Für diesen Fall gibt es laut Arbeiterkammer Wien ebenfalls eine gesetzliche Klarstellung: „Sie brauchen die unbestellte Ware weder aufbewahren noch zurückschicken, sondern können sie auch wegwerfen.
Bin ich verpflichtet falsch gelieferte Ware zurücksenden?
Muss ich die Ware unaufgefordert zurückschicken oder darf ich sie behalten? Auch wenn Sie die Sachen noch so gerne behalten wollen, Sie haben kein Recht dazu, weil Sie keinen Vertrag darüber geschlossen haben. „Sie müssen mithelfen, dass die Ware wieder zurück zum Verkäufer gelangt“, sagt Christian Solmecke.
Was passiert wenn man Ware bekommt die man nicht bestellt hat?
Unbestellte oder falsch gelieferte Ware müssen Sie nicht bezahlen. Lassen Sie sich von Zahlungsaufforderungen nicht unter Druck setzen. Ein Kaufvertrag liegt erst vor, wenn Sie das Angebot des Versenders annehmen. Grundsätzlich können Sie nicht bestellte Ware behalten oder vernichten.
Was mach ich wenn ich aus China falsche Ware bekommen habe?
PayPal Käuferschutz bei Problemen mit China-Shops korrekt nutzen. Mit dem PayPal Käuferschutz hat man bei fehlerhaften China-Bestellungen oder Nichtlieferung die besten Chancen sein Geld zurückzubekommen oder einen Warenaustausch zu bewirken. Dieser Punkt ist in der Regel, wenn man in China bestellt, erfüllt.
Was tun bei doppelter Lieferung?
Bezüglich der unbestellten Ware kommt § 241 a BGB zu tragen, welcher besagt, dass Sie die Ware nicht unaufgefordert zurücksenden müssen. Sie können unbestellte Ware solange behalten, bis der Eigentümer diese zurückverlangt. Die Kosten der Rücksendung hat der Versender zu tragen.
Wie lange kann man eine Falschlieferung reklamieren?
Diesen Mangel können Sie zwei Jahre lang geltend machen. Wenn ein Mangel auftritt, hat der Käufer das Recht, nach seiner Wahl Neulieferung oder Reparatur zu verlangen.
Was tun wenn mehr geliefert wird als bestellt?
Die Artikel wurden absichtlich verschickt Sollte der Verkäufer die zusätzlichen Artikel allerdings absichtlich zu Ihnen geschickt haben, hat er weder das Recht nach einer Aufbewahrung noch nach einer Rücksendung zu verlangen. In diesem Fall können Sie getrost davon ausgehen, die gelieferte Ware behalten zu dürfen.
Wie kann ich Annahme verweigern?
Checken Sie dafür die Bestellmodalitäten Ihres Verkäufers. Andernfalls ist der einfachste Schritt, direkt beim Zusteller die Paketannahme zu verweigern. Dieser versieht das Paket mit einem entsprechenden Vermerk, und es geht an den Absender zurück.
Wer trägt die Rücksendekosten bei falscher Ware?
Die Verkäuferin hat dabei alle entstehenden Versandkosten einschließlich der Rücksendekosten der Falschlieferung zu tragen, § 439 Absatz 2 BGB .
Was kann ich tun wenn jemand auf meinen Namen bestellt?
Wenden Sie sich sofort an die Betreiber einer Website, auf der jemand in Ihrem Namen auftritt und melden Sie sich bei der Polizei. Wenn die Sache komplizierter wird, ziehen Sie einen Anwalt zu Rate.
Was muss ich machen wenn ich mehr bekommen habe als bestellt?
„Hat der Verkäufer irrtümlich zu viel geliefert, sind Sie verpflichtet, ihn zu informieren. Sonst könnten Sie rechtliche Probleme bekommen“, erklärt Rechtsanwalt Christian Solmecke. Anders sehe es aus, wenn es sich offensichtlich um einen unseriösen Verkäufer handelt.
Kann der Verkäufer den falschen Artikel behalten?
Liefert der Verkäufer absichtlich den falschen Artikel, beispielsweise weil der eigentlich bestellte Artikel nicht mehr auf Lager war, dürfen Sie diesen behalten. Die zusätzliche Lieferung des korrekten Artikels steht Ihnen dann jedoch nicht zu. Auf der nächsten Seite zeigen wir Ihnen, wie Sie bei Ihrer nächsten Amazon-Bestellung Geld sparen.
Wie kann ich eine falsch gelieferte Ware anfordern?
Falsch gelieferte Ware: Verkäufer kontaktieren. Sie können beim Verkäufer die Lieferung des korrekten Artikels anfordern, die Kosten für den Transport muss der Händler tragen. Informieren Sie zunächst den Verkäufer über die falsche Lieferung. Dazu gibt es in vielen Onlineshops ein Kontaktformular, eine Mailadresse oder Telefonnummer.
Was ist eine versehentliche Falschlieferung?
Bei einer versehentlichen Falschlieferung hat der Verkäufer das Recht, den Artikel zurückzuverlangen. Die Kosten für den Transport muss der Händler übernehmen. Die Kosten für den Transport muss der Händler übernehmen.