Come funziona il rimborso di Zalando?
Dopo aver ricevuto e verificato il tuo reso, effettueremo il rimborso entro 10 giorni lavorativi dal momento della consegna del pacco al corriere. Se hai pagato il tuo ordine in contanti potrai scegliere tra il bonifico bancario o credito Zalando per il rimborso.
Come rintracciare un reso Zalando?
Alla voce “I miei resi” potrai visualizzare tutti gli ordini che hai restituito. Se hai bisogno di una etichetta di reso potrai scaricarla direttamente in questa sezione.
Quando annullo un ordine su Zalando mi rimborsano?
Ottenere il rimborso su Zalando Una volta confermata la richiesta di reso o annullato l’ordine Zalando, ti verranno richieste le Modalità di rimborso. La somma di denaro da restituirti ti verrà erogata al massimo dopo 10 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco restituito.
Come prenotare un reso Zalando?
Come prenotare un nuovo ritiro per il tuo reso Zalando? Nel caso in cui non sia stato possible consegnare il reso al corriere, si può prenotare un nuovo ritiro a domicilio contattando il corriere al numero 803160. Al telefono dovrai fornire il codice che si trova sull’etichetta di reso che inizia con 7.
Cosa succede se annullo un ordine su Zalando?
Se hai utilizzato un buono, potresti perdere lo sconto se cancelli l’intero ordine. Le voci “Annulla ordine” e “Rimuovi articolo” sono attive solo per un periodo limitato prima che l’ordine venga preparato. Non è possibile annullare lo storno di un ordine. Naturalmente è sempre possibile effettuarne uno nuovo.
Come effettuare un cambio taglia su Zalando?
La prima cosa da fare è cliccare su “Il mio account”, poi selezionate la voce “Effettua un reso” e cliccate su “Procedi con la restituzione”. Individuate l’ordine e il prodotto (o i prodotti) che volete rendere. In seguito vi verrà chiesto di indicare il motivo del reso.
Come cambiare indirizzo reso Zalando?
Come modificare l’indirizzo di destinazione In alternativa puoi chiamare direttamente il corriere comunicando il nuovo indirizzo al numero verde 800.336622 comunicando il codice di tracciabilità che ti è stato inviato tramite mail.
Dove si trova la sede di Zalando in Italia?
Nel 2015 Zalando apre un centro logistico in Italia, il primo fuori dalla Germania, a Stradella in Provincia di Pavia, in collaborazione con l’azienda di logistica Fiege.
Cosa vuol dire che un ordine è stato stornato?
Se tutto è andato per il verso giusto, dovresti visualizzare la scritta Il tuo ordine è stato stornato a indicare che l’ordine è stato annullato correttamente.
Come fare un reso con SheIn?
Come attivare la pratica di reso su SheIn
- accedere alla piattaforma online di SheIn.
- inserire nome utente e password.
- dal proprio account individuare l’ordine per cui si desidera effettuare il reso.
- cliccare sul tasto “Rendere articolo”
- selezionare una delle ragioni del reso tra quelle proposte.
Che significa il tuo ordine è stato stornato?
Quanto ci mette un prodotto a tornare disponibile su Zalando?
I tempi però si aggirano tra i 2 e i 3 giorni (in momenti particolari come i saldi o Natale possono arrivare anche a 4 ma mai di più solitamente).